Пользователи Apple часто обращаются в сервисные центры по причине блокировки учетной записи. Случается это из-за не правильного ввода пароля или Apple ID, который был введён много раз.

Сообщение, в котором написано, что Apple ID заблокирован содержит такую информацию:

 

  •  «Не удается выполнить вход, потому что ваша учетная запись заблокирована в целях безопасности».
  • «Этот Apple ID заблокирован в целях безопасности».

 

Как разблокировать iCloud?
 

Если владелец iPhone/iPad/MacBook столкнулся с данной проблемой, есть способ ее разрешения?

    1. Открыть браузер и перейдите на сайт iforgot.apple.com.
    2. Ввести email, к которому привязан Apple ID.
    3. В следующем этапе, необходимо ответить на несколько вопросов, чтобы убедиться, что именно вы владелец учетной записи.
    4. В дальнейшем с возникнувшими проблемами можно будет обратиться в службу поддержки Apple.

После введения нового пароля, также нужно будет поменять его в настройках iCloud.

Как разблокировать iCloud?